France Culture consacre une émission à France Travail au cours de laquelle deux agents parlent, anonymement car contraints par le devoir de réserve, de leurs missions et des difficultés qu'ils rencontrent.

Nous retenons l'expression de

Mélanie, 30 ans de maison

"On est avant tout des "remplisseurs" de cases dans des logiciels. On doit absolument marquer ce que font les gens, les faire rentrer dans des cases, il faut absolument qu'ils aient un métier, même si vous arrivent dans votre bureau en vous disant : "bah moi, j'ai eu un burn out, c'était très dur et maintenant, je ne sais pas du tout ce que je veux faire." Oui, mais malheureusement on doit remplir la case. C'est obligatoire. On ne peut pas vous laisser le temps de réfléchir. Donc on va mettre quelque chose. Qu'est-ce qu'on va mettre ? Votre ancien métier ? "je ne peux plus. Comprenez, je ne supporte plus de travailler avec des personnes âgées ou dans la finance", ou des choses qui peuvent à un moment être trop dures pour certaines personnes qui ont vécu, du harcèlement, des difficultés dans leur boulot. Mais là, on leur dit non, non, non, faut qu'on inscrive quelque chose et à ce moment là, ils se retrouvent dans une base de données où on peut à tout moment les appeler pour leur dire on a quelque chose où on a du travail".

Caroline, 20 ans de maison

"On va avoir des gens qui ont une rupture difficile de contrat de travail pour laquelle il va falloir prendre son temps, faire un deuil de l'emploi perdu. Et puis il y a d'autres personnes qui vont aussi avoir des projets de reconversion personnelle et professionnelle. Ça veut dire qu'on n'est pas sur de la recherche immédiate".

QOSHE - A France Travail "On est avant tout des "remplisseurs" de cases dans des lo... - Michel Abhervé
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A France Travail "On est avant tout des "remplisseurs" de cases dans des lo...

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11.04.2024

France Culture consacre une émission à France Travail au cours de laquelle deux agents parlent, anonymement car contraints par le devoir de réserve, de leurs missions et des difficultés qu'ils rencontrent.

Nous retenons l'expression de

Mélanie, 30 ans de maison

"On est avant tout des "remplisseurs" de cases dans des logiciels. On doit absolument marquer ce que font les gens, les........

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