Leserbrev Dette er et debattinnlegg, skrevet av en ekstern bidragsyter. Innlegget gir uttrykk for skribentens holdninger.
Det er et vanlig problem i ledersammenheng å forveksle kartet med terrenget. Forklaringen er ofte at ledelsen tar mer hensyn til egen erfaring, enn til erfaringene fra de som føler hvor skoen trykker. Når fasitsvarene blir løsningene på problemene og fasiten finnes i kartet som benyttes, så kan det tenkes at fasitsvarene er feil. Når ledelsen i Helse Nord tar utgangspunkt i kartet og ikke i terrenget, prøver de å skape en forståelse av hvilke løsninger som er de riktige løsninger.
Helse Nord rammer inn løsningsalternativene, og sier at det er disse man skal ta stilling til. Alle andre kan se at når man rammer løsningene inn på denne måten, så er fasiten gitt på forhånd. Det burde jo være slik at ledelsen skifter mening når ny informasjon og nye erfaringer kommer på bordet. Poenget er bare at dette er vanskelig når det er ledelsen selv som setter rammene for den informasjonen man skal benytte seg av. Det er altså ikke slik at man får større valgmuligheter, uansett hvor mange valg ledelsen legger frem, når ledelsen selv har satt rammene rundt den informasjon som skal benyttes i valgalternativene. Da er det i realiteten et enkelt valg, nemlig fasitsvaret de selv har skapt.
Det gir ikke nødvendigvis de rette løsninger å rave rundt i fasitsvar. Det kan for utenforstående synes som om ledelsen mener kompetanse gjelder, mens det er maktens pisk som smeller, og pengene som egentlig teller. Penger bestemmer utfallet, selv om ledelsen ikke korrigerte kursen når de hadde muligheter til det.
Det å ta utgangspunkt i kartet og styre etter løsninger man tror er hentet fra terrenget, gir ofte makt til ubrukelige modeller. Denne type modellmakt og intern gruppetenkning i ledelsen har vist seg å føre til de verst tenkelige konsekvenser. Det har vi sett både i politikken og i ledelses-historien. Det blir billedlig som å løpe utfor stupet med bind for øynene.
Når ledelsen er kilde til fasitsvarene gjennom de rammene som de selv setter, så har frakoblingen mellom kart og terreng blitt er realitet. Modellmakten har blitt en løsning som skaper problemer for Helse Nord. Når ledelsen på denne måten prøver å endre terrenget ved å designe nye kart, som fremstår som fasit, er de på ville veier. Ingen turgåere tar med seg kart, og hvis de går seg vill, tegner et nytt kart som de liker bedre. Når modellmakten får konsekvenser for pasienter og andre som rammes av beslutningene, bør noen med større innsikt gripe inn. Det ser ikke ut til at oppgaven bør ligge til dagens styre i Helse Nord.
Det er en klassisk vandrehistorie om den fulle mannen som har mistet sine nøkler. En forbipasserende ser at han leter etter noe under en lyktestolpe. Kan jeg hjelpe, spør den forbipasserende. Ja takk, svarer mannen. De leter begge lenge under lyktestolpen, til hjelperen spør: Er du sikker på at det var her du mistet nøklene? Her nei, svarer mannen. Hvorfor leter du så her, spør hjelperen. Det er jo enkelt, svarer mannen, det er jo her det er lys!
Det kan se ut som styret i Helse Nord har designet fasiten ved å belyse områder hvor de reelle problemene ikke finnes. Ledelsens løsninger blir da problemet, fordi de ikke har lett andre steder.
Når informasjonen som skulle belyse saksområdet er rammet inn slik at det gir noen forhåndsbestemte fasitsvar, blir Helse Nords arbeid en skinnprosess. Denne skinnprosessen kan virke kunnskapsrik, men blir ikke annerledes enn den fulle mannen som lette med stor omhu der det var lys, og ikke der nøklene (les: problemene) befant seg.
Referanser:
Johannessen, J-A. (2024). AI in healthcare, Routledge, London.
Johannessen, J-A. (2023) Leadership and communication, Palgrave, London.
Johannessen, J-A. (2021). Communication as social theory, Emerald, London.
DELTA I DEBATTEN! Vi oppfordrer leserne til å bidra med sine meninger, både på nett og i papir
Helse Nord – når løsningene blir problemet
7
0
06.01.2024
Leserbrev Dette er et debattinnlegg, skrevet av en ekstern bidragsyter. Innlegget gir uttrykk for skribentens holdninger.
Det er et vanlig problem i ledersammenheng å forveksle kartet med terrenget. Forklaringen er ofte at ledelsen tar mer hensyn til egen erfaring, enn til erfaringene fra de som føler hvor skoen trykker. Når fasitsvarene blir løsningene på problemene og fasiten finnes i kartet som benyttes, så kan det tenkes at fasitsvarene er feil. Når ledelsen i Helse Nord tar utgangspunkt i kartet og ikke i terrenget, prøver de å skape en forståelse av hvilke løsninger som er de riktige løsninger.
Helse Nord rammer inn løsningsalternativene, og sier at det er disse man skal ta stilling til. Alle andre kan se at når man rammer løsningene inn på denne måten, så er fasiten gitt på forhånd. Det burde jo være slik at ledelsen skifter mening når ny informasjon og nye erfaringer kommer på bordet. Poenget er bare at dette er vanskelig når det er ledelsen selv som........
© Avisa Nordland
visit website
login
who are we?
contact us
qosheapp
Toi Staff
Gideon Levy
Belen Fernandez
Rami G Khouri
Mort Laitner
Donald Low
Ali Fathollah-Nejad
Nikkei Editorial
Michael Kwet
