En la era digital, las marcas han encontrado en los influencers de Instagram y en general de todas las redes una poderosa herramienta de marketing. Sin embargo, al elegir a sus socios influyentes, muchas marcas parecen haberse olvidado de su mayor responsabilidad: conectar con sus audiencias de una manera ética y responsable.
Con tantos escándalos recientes que han manchado la reputación de varios influencers, es más importante que nunca que las marcas seleccionen cuidadosamente a sus socios para garantizar que sus campañas transmitan los valores correctos. Un influencer ideal debe educar e inspirar a sus seguidores de una manera honesta y constructiva.
Sin embargo, pareciera que en su afán por alcanzar mayores cuotas de engagement, algunas marcas han descuidado este deber. Han terminado promocionando figuras más interesadas en el engaño comercial que en el bienestar de sus comunidades. Como resultado, la palabra "influencer" se ha devaluado, y con razón.
Si las marcas quieren aprovechar el poder del marketing de influencia de forma responsable, lo primordial es elegir aliados digitales que se enfoquen en nutrir a su audiencia, no en engañarla. De lo contrario, seguirán socavando la confianza del consumidor moderno, quien ya no cree ciegamente en ningún "experto", por más seguidores que tenga.
En este artículo, analizaremos los retos y las oportunidades que plantea el marketing de influencers en la era digital, y cómo evitar caer en la trampa de la irresponsabilidad.
No es un secreto que el marketing con influencers se ha convertido en una de las formas más efectivas de publicidad digital, ya que genera confianza, engagement y retorno de la inversión. Según un estudio de la IAB, la industria del influencer marketing en Colombia creció un 78% durante el 2021, y se estima que la inversión fue de $17.8 millones de dólares. Además, según el Digital Marketing Institute, las empresas reciben aproximadamente $5.78 dólares por cada $1 dólar que invierten en estrategias de influencer marketing.
Pero no todos los influencers son iguales, ni todos sirven para los mismos objetivos. Elegir al influencer adecuado para una campaña es clave para obtener los mejores resultados y evitar riesgos. En este artículo, te contamos cómo seleccionar a los influencers de Instagram que más se ajusten a tu marca, y por qué son importantes para tu estrategia de marketing.
En la actualidad, existe un gran interés por conocer las cantidades económicas que reciben diferentes personalidades públicas por su trabajo. Sea un deportista, actor, músico o influencer, son muchos los que quieren saber cuánto dinero ganan al año las diferentes estrellas.
Esta curiosidad viene motivada en parte por la enorme proyección mediática y el éxito de taquilla que logran algunas figuras. Cuanto más conocido es alguien, mayor será el interés del público por conocer el balance económico que genera su profesión.
Sin embargo, esto plantea la reflexión de si realmente existe una correlación directa entre la capacidad que tiene alguien para generar atención, comentarios y polémicas en redes sociales versus los ingresos económicos que recibe.
No siempre aquellos que logran encender debates y dividir opiniones entre los seguidores de las redes son los mejor pagados. De hecho, hay personas muy conocidas gracias a su habilidad para provocar reacciones, pero cuya implicación profesional y dedicación a una actividad concreta no se traduce necesariamente en mayores ganancias monetarias.
Ahora bien, la popularidad y la habilidad para generar interacción en internet no son sinónimo de éxito económico en la gran mayoría de los casos. Pero en la vida siempre hay excepciones a cualquier regla y este listado es la prueba de ello.
Los influencers de instagram no son solo personas que publican fotos y videos en sus perfiles. Son creadores de contenido que generan valor para sus audiencias, ofreciendo información, entretenimiento, inspiración y recomendaciones. Por eso, la gente espera ver de ellos contenido de calidad, original, auténtico y coherente con su personalidad y su nicho.
Las marcas, por su parte, esperan ver de los influencers de Instagram resultados medibles, que se traduzcan en mayor visibilidad, reconocimiento, tráfico, ventas y fidelización. Para ello, buscan influencers que tengan una audiencia afín a su público objetivo, que compartan los valores y la filosofía de la marca, y que tengan una buena reputación e influencia en su comunidad.
Pero no todos los influencers cumplen con estas expectativas, ni todos son adecuados para todas las marcas. Por eso, es importante hacer una selección cuidadosa y estratégica de los influencers con los que se va a trabajar, teniendo en cuenta aspectos como:
El marketing con influencers de instagram funciona si se hace bien y no con cualquiera. Si se elige al influencer adecuado para la marca, se genera contenido de calidad y valor para la audiencia, y se mide el impacto y el retorno de la campaña, se pueden obtener resultados sorprendentes y beneficiosos para ambas partes.
Los microinfluencers son aquellos que tienen entre 10.000 y 100.000 seguidores en instagram, y que se enfocan en un nicho específico, como la salud, el fitness, la ecología, el arte, etc. A diferencia de los macroinfluencers, que tienen millones de seguidores y abarcan temas más generales, los micro influencers tienen una audiencia más pequeña pero más fiel, comprometida y segmentada.
El marketing de influencia con micro influencers sigue siendo efectivo por varias razones:
Por estas razones, el marketing de influencia con microinfluencers es una tendencia que cada vez más marcas están adoptando, ya que les permite llegar a un público más específico, generar más confianza, engagement e influencia, y obtener un mayor retorno de la inversión.
Aunque el marketing de influencia con micro influencers sigue siendo efectivo, hay otra forma de aprovechar el potencial de instagram para las marcas: ser sus propios creadores de tendencias. Esto significa que las marcas no dependen de los influencers para generar contenido y difundir su mensaje, sino que lo hacen por sí mismas, creando su propia comunidad y su propia reputación.
Para ser sus propios creadores de tendencias, las marcas deben seguir estos pasos:
Estos son algunos de los pasos que las marcas pueden seguir para ser sus propios creadores de tendencias en instagram, y no depender de los influencers para promocionarse. De esta forma, las marcas pueden tener un mayor control, una mayor autonomía y una mayor credibilidad, y generar un mayor impacto y un mayor retorno.
Finalmente, en el acelerado mundo digital, las colaboraciones con influencers se han convertido en una poderosa herramienta de mercadeo. Sin embargo, al seleccionar socios, debemos tener presente nuestra responsabilidad primordial: conectar éticamente con las audiencias. Los recientes escándalos que han opacado la reputación de varios influencers, nos obligan a elegir cuidadosamente a quiénes permitimos representar nuestras marcas.
Los influencers de Instagram son importantes para las marcas, pero no son imprescindibles. Lo que realmente importa es el contenido, el mensaje y el público. Y eso, las marcas lo pueden hacer por sí mismas, si tienen una estrategia clara, un propósito definido y una pasión auténtica.
Un influencer ideal debe inspirar positivamente a su comunidad. Pareciera que, en la carrera por más likes y views, algunas marcas han privilegiado métricas sobre valores. Terminan promocionando figuras más interesadas en explotar su fama que en nutrir a sus seguidores. Como resultado, el título de "influencer" se ha devaluado.
Si queremos que el marketing de influencia sea una fuerza positiva, la clave está en seleccionar socios enfocados en agregar valor a sus audiencias, no solo en acumular seguidores. De otro modo, seguiremos socavando la confianza de consumidores cada vez más escépticos ante los autoproclamados "expertos" digitales.
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