Nederlandse autoverzekeraars scoren NPS van gemiddeld +58
ZLM krijgt de hoogste NPS ( 96), De Goudse de laagste met 15.
Nederlandse autoverzekeraars scoren gemiddeld een NPS (Net Promoter Score) van 58. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Autoverzekeringen van Multiscope.
Onder de ruim 5.200 ondervraagde Nederlanders scoort ZLM met een NPS van 96 het hoogste. InShared volgt op enige afstand met een score van 69. De NPS van zowel Centraal Beheer als ANWB is 67. Univé maakt de top vijf compleet ( 65). Hoewel alle autoverzekeraars een positieve score hebben, krijgt........
© Marketingfacts
visit website